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Chi siamo

Rimborso voli per passeggeri ed operatori turistici

dirittodivolo.it è il portale di assistenza specializzato nel rimborso voli per passeggeri ed operatori turistici. Il nostro team- composto da decine di legali in tutto il territorio nazionale – è specializzato in legislazione turistica, in particolare nei casi di ritardo volo, cancellazione volo, negato imbarco, overbooking, smarrimento bagaglio, ritardo consegna bagaglio o danneggiamento bagaglio. Siamo presenti ormai in tutte le principali fiere ed eventi del settore turistico per offrire la nostra professionalità per il rimborso voli per passeggeri ed operatori turistici. Il team, inoltre, è a disposizione di Agenzie di Viaggi e Tour Operator per fornire assistenza legale.

Ritardo o Cancellazione Volo

Se il tuo volo ha subìto ritardi o cancellazioni, potrebbe spettarti un risarcimento da 250 a 600 euro a seconda della tratta aerea di riferimento.

Bagaglio smarrito o danneggiato

Se il tuo bagaglio è stato smarrito, ti è stato consegnato in ritardo oppure è stato danneggiato, puoi ottenere il rimborso delle spese sostenute, risarcimento fino a circa 1.100 euro.

Overbooking, negato imbarco

In caso di sovraprenotazione (dall’inglese: overbooking) o negato imbarco, potrebbe spettarti un risarcimento fino a 600 euro.

Faq

Per saperne di più sui nostri servizi

Chi siete e che servizio mi offrite?2023-07-25T20:56:41+02:00

Siamo un portale di assistenza per passeggeri ed operatori turistici specializzati nel trasporto aereo.

I servizi che offriamo si avvalgono della collaborazione di professionisti con una consolidata esperienza nel settore turismo e trasporti: siamo in grado di farti ottenere, nei casi in cui ne hai diritto, il risarcimento o il rimborso cui hai diritto per aver subìto un disservizio durante un trasporto aereo (ritardi e cancellazioni, mancata assistenza, negato imbarco, overbooking, smarrimento, ritardo, o danneggiamento bagaglio).

I nostri legali porteranno avanti la procedura salvo che il problema al suo volo si rivelasse in seguito dovuto da certificate circostanze eccezionali (come ad es. maltempo grave e/o scioperi di enti terzi rispetto alla compagnia aerea ed al suo personale).

L’obbligazione dei nostri legali è di mezzi e non di risultato.

Inoltre i legali di dirittodivolo.it si riservano in ogni momento la possibilità di non accettare la pratica per qualsiasi motivo e di rinunciare all’azione ed all’incarico nel caso di sopravvenute circostanze di ogni genere.

Quanto costa il servizio?2023-07-25T20:55:35+02:00

Nessun anticipo richiesto richiesto al cliente! Il nostro compenso viene ottenuto solo in caso di successo ed ottenimento del risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria in favore del cliente. La percentuale richiesta al cliente sarà del 30%+iva solo in caso di successo. VINCIAMO INSIEME!

Dal giorno 26 luglio 2023 il nostro servizio, a causa delle recenti riforme normative ed in particolare in tema di trasporto aereo, non potrà più essere gratuito.
Tutti gli incarichi accettati fino al 26 luglio 2023 seguiranno la precedente policy.
Nessun anticipo verrà richiesto ai nostri clienti. Verrà applicata una percentuale del 30%+iva sul risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria ottenuti. Il tuo successo è il nostro successo.

Nel caso di mancato ottenimento del risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria ci faremo carico di tutte le spese dei nostri legali da noi sopportate e nulla sarà richiesto al cliente in tale ultimo caso per l’attività comunque svolta.

In quali casi ho diritto ad un rimborso?2022-05-18T11:21:24+02:00

Hai diritto al risarcimento o al rimborso a seguito di volo in ritardo, volo cancellato e bagaglio smarrito o danneggiato. Non esitare a contattarci anche per casi accaduti in passato, saremo noi poi a comunicarti se tale richiesta è ancora percorribile o meno.

Per quali compagnie aeree posso richiedere un risarcimento o rimborso volo?2023-07-25T18:23:33+02:00

Tutte quelle che hanno una sede, anche secondaria, registrata presso le camere di commercio in Italia.

La compagnia aerea mi ha comunicato che nel mio caso non ho diritto ad essere risarcito. Cosa posso fare?2022-05-18T11:22:10+02:00

Ignora qualsiasi dichiarazione delle compagnie aeree che provano a negare in ogni modo il diritto del passeggero al rimborso.
Quando sei tornato a casa contattaci subito ai numeri indicati o invia la tua richiesta per ottenere risarcimento o rimborso tramite l’apposito form.

Di quali documenti ho bisogno per iniziare la procedura?2023-07-25T18:22:59+02:00

Carta d’imbarco col nominativo del passeggero con numero volo o prenotazione del volo tramite mail.
In caso di problemi con i bagagli (smarrimento, ritardo, danneggiamento, furto), è necessaria anche la denuncia presso il banco Lost & Found oltre agli scontrini relativi alle spese sostenute.

Il tutto oltre alla documentazione da firmare per l’accordo con Noi e tutta la documentazione prevista dalla legge in materia.

Cosa devo fare dopo aver inviato i documenti?2022-05-18T11:22:35+02:00

Potrai costantemente chiedere aggiornamenti sullo stato della pratica fino all’ottenimento del risarcimento o rimborso che ti spetta.

Dal giorno 26 luglio 2023 il nostro servizio, a causa delle recenti riforme normative ed in particolare in tema di trasporto aereo, non potrà più essere gratuito.

Tutti gli incarichi accettati fino al 26 luglio 2023 seguiranno la precedente policy.

Nessun anticipo di spesa verrà richiesto ai nostri clienti.

Verrà applicato un compenso in percentuale del 30%+iva sul risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria effettivamente ottenuti.
Il tuo successo è il nostro successo.

Nel caso di mancato ottenimento del risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria ci faremo carico di tutte le spese dei nostri legali da noi sopportate e nulla sarà richiesto al cliente in tale ultimo caso per l’attività comunque svolta.

Inoltre i legali di dirittodivolo.it si riservano in ogni momento la possibilità di non accettare la pratica per qualsiasi motivo e di rinunciare all’azione ed all’incarico nel caso di sopravvenute circostanze di ogni genere.

Per ulteriori domande e chiarimenti non esitate a contattarci all’indirizzo email:

Esperienze

Testimonianze dai nostri clienti

Abbiamo chiesto ai clienti che hanno scelto dirittodivolo.it di raccontarci in breve la loro esperienza. Scorri le storie qui accanto oppure:

“Ero felice di essere atterrato negli USA per le mie vacanze ma giunto al ritiro bagagli mi accorsi che il mio bagaglio era smarrito! Sono rimasto tutta la vacanza senza valigia e mi è stata spedita solo una volta rientrato. Ho trovato sul web dirittodivolo.it, in due mesi ho ricevuto il rimborso delle spese sostenute ed anche un ulteriore risarcimento.”
Giovanni, Torino

“La nostra comitiva partiva con una combinazione di voli alla volta del Messico. A causa del ritardo del primo abbiamo perso la coincidenza. Fummo costretti a perdere la prima notte di vacanza e la notte di hotel già pagata. Ci siamo rivolti a dirittodivolo.it ed abbiamo ottenuto non solo il rimborso volo per il danno subìto ma anche il risarcimento per la notte in hotel non usufruita. Un servizio eccellente e senza spese, consigliato!”

Stefano, Milano

“Era tutto pronto per il nostro viaggio a New York ma il giorno prima della partenza cancellarono il nostro volo. Io e mio marito abbiamo ricevuto il rimborso volo del prezzo del biglietto oltre a 600 euro di risarcimento a testa. Grazie ai professionisti di dirittodivolo.it abbiamo ricevuto un servizio di assistenza legale di successo e gratuito!”

Daria, Roma

“Eravamo pronti per l’inizio delle nostre vacanze ma sono iniziate molto male: il nostro volo in ritardo di cinque ore! Siamo stati costretti a perdere la nostra prima serata di vacanza. Ci siamo rivolti a dirittodivolo.it e abbiamo ottenuto il rimborso volo in poco tempo e senza costi.”

Paolo, Napoli

“Dovevo trascorrere con tre amici un week-end in un famoso parco giochi italiano. Giunti all’aeroporto all’alba per la partenza notammo con dispiacere che il volo sarebbe partito con quattro ore di ritardo. Un peccato quando hai poco tempo a disposizione e vuoi solo relax. Tornati a casa contattammo dirittodivolo.it ed, in soli quindici giorni, siamo riusciti ad ottenere 250 euro di risarcimento per il danno subito.”

Manuel, Ravenna

“Mi trovavo con le mie due figlie in aeroporto per tornare a Catania e fummo costrette ad un’attesa di dieci ore per il ritardo del nostro volo. Per fortuna in poche settimane siamo riuscite ad ottenere il nostro risarcimento. Senza pagare nulla!”

Emma, Catania

“Lavoro a Francoforte ed una volta al mese torno nella mia Italia. Recatomi all’aeroporto, lessi sui tabelloni che il mio volo era stato cancellato, per giunta a pochi minuti dalla prevista partenza. Grazie a dirittodivolo.it ho ottenuto il rimborso volo e il risarcimento.”

Roberto, Francoforte

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