Qui sommes-nous
Des professionnels aux services du voyageur
dirittodivolo.it è il portale di assistenza specializzato nel rimborso voli per passeggeri ed operatori turistici. Il nostro team- composto da decine di legali in tutto il territorio nazionale – è specializzato in legislazione turistica, in particolare nei casi di ritardo volo, cancellazione volo, negato imbarco, overbooking, smarrimento bagaglio, ritardo consegna bagaglio o danneggiamento bagaglio. Siamo presenti ormai in tutte le principali fiere ed eventi del settore turistico per offrire la nostra professionalità per il rimborso voli per passeggeri ed operatori turistici. Il team, inoltre, è a disposizione di Agenzie di Viaggi e Tour Operator per fornire assistenza legale.
«J’étais contente d’avoir atterri aux Etats-Unis pour les vacances. Mais quand je suis arrivée devant le tapis roulant des bagages, je me suis rendu compte que ma valise avait été perdue. J’ai passé mes vacances sans mes affaires. La valise ne m’a été livrée qu’à mon retour. J’ai découvert le site dirittodivolo.it et en deux mois j’ai reçu le remboursement des frais occasionnés par l’incident et une indemnisation supplémentaire.»
«Notre groupe partait pour un voyage au Mexique avec différentes correspondances. A cause d’un retard du premier vol, nous avons raté notre correspondance mais nous avons aussi perdu la première nuit d’hôtel que nous avions déjà payée. Nous nous sommes adressés à dirittodivolo.it et nous avons obtenu non seulement le remboursement du vol pour le préjudice subi mais aussi le remboursement de la nuit d’hôtel. Un service excellent et sans frais. Je vous le conseille !»
«Tout était prêt pour notre voyage à New-York mais le vol a été annulé le jour avant le départ. Mon mari et moi avons chacun reçu le remboursement du prix du billet et 600€ de dédommagement. Grâce aux professionnels de dirittodivolo.it, nous avons reçu un service d’assistance juridique efficace et gratuit!»
«Nous étions prêts pour les vacances mais elles ont mal commencé : notre vol a eu un retard de cinq heures, ce qui a gâché notre première soirée de vacances. Nous nous sommes adressés à dirittodivolo.it et nous avons obtenu le remboursement de notre vol en peu de temps et sans frais.»
«Je devais passer le weekend dans un célèbre parc d’attractions italien avec trois amis. Arrivés à l’aéroport à l’aube pour notre départ, nous avons vu avec grand regret que le vol était annoncé avec quatre heures de retard. Vraiment dommage quand on n’a pas beaucoup de temps et que l’on veut juste profiter du week-end pour se relaxer. De retour à la maison, nous avons contacté dirittodivolo.it et en seulement quinze jours, nous avons obtenu une indemnisation de 250€.»
«J’étais avec mes deux filles à l’aéroport pour rentrer à Catane et nous avons été obligés d’attendre notre vol qui a eu un retard de dix heures. Heureusement, en quelques semaines j’ai obtenu un dédommagement, sans aucun frais!»
«Je travaille à Francfort et je rentre en Italie une fois par mois. Un jour, à l’aéroport, quelques minutes avant le départ, j’ai vu sur les tableaux que mon vol avait été annulé. Grâce à dirittodivolo.it, j’ai obtenu le remboursement du vol et un dédommagement.»
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